Política de PrivacidadPrivacy Policy

Última actualización: abril 2026Last updated: April 2026

Pyro Technologies, S.A. (Guatemala) y Pyro Communications LLC (Estados Unidos), en adelante "Pyro", son responsables del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web pyrobpo.com. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos conforme a la legislación aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la normativa vigente en Guatemala y Estados Unidos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y empresa, cuando completa nuestros formularios.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y herramientas de analítica (Google Analytics).
  • Datos de candidatos: nombre, apellido, correo, teléfono, posición de interés y curriculum vitae, cuando aplica a una vacante.
  • Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envía a través del formulario de contacto.

2. Finalidad del tratamiento

  • Responder a sus solicitudes de información o cotización.
  • Gestionar procesos de selección de personal.
  • Enviar comunicaciones comerciales y de marketing, siempre que haya otorgado su consentimiento expreso.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Base legal del tratamiento

  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing y el uso de cookies no esenciales.
  • Interés legítimo: para responder consultas y analizar el uso del sitio.
  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios solicitados.
  • Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar ciertos datos.

4. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual. Los datos de candidatos se conservan por un máximo de 12 meses. Pasado ese plazo, los eliminamos de forma segura.

5. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, CRM) bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Google LLC, en relación con el uso de Google Analytics, conforme a su propia política de privacidad.
  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley.

6. Transferencias internacionales

Dado que operamos en Guatemala y Estados Unidos, sus datos pueden ser transferidos y procesados en cualquiera de estos países. Para visitantes del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cuentan con las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

7. Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
  • Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contact@pyrobpo.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación, incluyendo cifrado SSL/TLS, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizaron los cambios más recientes. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en:
Pyro Technologies, S.A. / Pyro Communications LLC
Email: contact@pyrobpo.com
Web: pyrobpo.com

Pyro Technologies, S.A. (Guatemala) and Pyro Communications LLC (United States), hereinafter "Pyro", are responsible for processing personal data collected through the website pyrobpo.com. We are committed to protecting your privacy and processing your data in accordance with applicable law, including the EU General Data Protection Regulation (GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA), and applicable laws in Guatemala and the United States.

1. Data We Collect

We may collect the following personal data:

  • Contact data: name, last name, email address, phone number and company name, when you complete our forms.
  • Browsing data: IP address, browser type, pages visited and time spent, through cookies and analytics tools (Google Analytics).
  • Candidate data: name, last name, email, phone, position of interest and resume/CV, when you apply for a vacancy.
  • Communication data: the content of messages you send us through the contact form.

2. Purposes of Processing

  • To respond to your information or quote requests.
  • To manage recruitment processes.
  • To send commercial and marketing communications, provided you have given explicit consent.
  • To improve the browsing experience and website performance.
  • To comply with legal obligations.

3. Legal Basis for Processing

  • Consent: for sending marketing communications and using non-essential cookies.
  • Legitimate interest: to respond to inquiries and analyze site usage.
  • Performance of a contract: when processing is necessary to provide requested services.
  • Legal compliance: when the law requires us to retain certain data.

4. Data Retention

We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the described purposes or while a contractual relationship exists. Candidate data is retained for a maximum of 12 months. After that period, we securely delete it.

5. Data Sharing

We do not sell or transfer your personal data to third parties. We may share it with:

  • Technology service providers (hosting, email, CRM) under confidentiality agreements.
  • Google LLC, in connection with Google Analytics, pursuant to their own privacy policy.
  • Competent authorities, when required by law.

6. International Transfers

Since we operate in Guatemala and the United States, your data may be transferred to and processed in either country. For visitors from the European Economic Area, we ensure such transfers include appropriate safeguards under the GDPR.

7. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the following rights:

  • Access: request a copy of your personal data.
  • Rectification: correct inaccurate or incomplete data.
  • Erasure: request deletion of your data ("right to be forgotten").
  • Objection and restriction: object to processing or request its restriction.
  • Portability: receive your data in a structured format.
  • Withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of prior processing.

To exercise any of these rights, write to us at contact@pyrobpo.com. We will respond within 30 days.

8. Cookies

We use first-party and third-party cookies. For more information, please see our Cookie Policy.

9. Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss or disclosure, including SSL/TLS encryption, restricted access and regular backups.

10. Changes to This Policy

We may update this policy periodically. The "last updated" date at the top of this document indicates when the most recent changes were made. We recommend reviewing it periodically.

11. Contact

If you have questions about this policy, contact us at:
Pyro Technologies, S.A. / Pyro Communications LLC
Email: contact@pyrobpo.com
Web: pyrobpo.com